Πολιτική Cookies του Neo Casino

Σε αυτή τη σελίδα εξηγούμε με απλά λόγια ποια cookies χρησιμοποιούμε, γιατί υπάρχουν και πώς ελέγχετε εσείς κάθε ρύθμιση. Δεν χρειάζεστε τεχνικές γνώσεις για να διαβάσετε ό,τι ακολουθεί.

Τι είναι τα cookies

Μια απλή εξήγηση

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που φορτώνει στον browser σας ο ιστότοπός μας όταν τον επισκέπτεστε. Κάθε cookie αποθηκεύει ένα συγκεκριμένο στοιχείο, για παράδειγμα ότι έχετε επιλέξει ελληνικά ως γλώσσα ή ότι έχετε ήδη συνδεθεί στον λογαριασμό σας. Δεν είναι προγράμματα, δεν διαβάζουν αρχεία από τη συσκευή σας και δεν μπορούν από μόνα τους να σας αναγνωρίσουν προσωπικά.

Η βασική τους λειτουργία είναι μνημονική. Χωρίς cookies θα χρειαζόσασταν να συνδέεστε ξανά σε κάθε σελίδα, να επιλέγετε νόμισμα σε κάθε επίσκεψη και να ξεκινάτε πάντα από το αρχικό περιβάλλον. Με τα cookies η εμπειρία σας παραμένει συνεχής και ασφαλής.

Ποια cookies χρησιμοποιούμε στο Neo Casino

Απολύτως απαραίτητα cookies

Χωρίς αυτά δεν λειτουργεί τίποτα. Το NEOSESSID διατηρεί τη συνεδρία σας όσο περιηγείστε, το neo_auth σας κρατά συνδεδεμένους και τα cookies ασφαλείας μάς επιτρέπουν να εντοπίζουμε παρατυπίες, όπως απόπειρες μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Δεν ζητάμε ποτέ τη συγκατάθεσή σας για αυτή την κατηγορία, επειδή εξυπηρετεί τη βασική λειτουργία και την προστασία του λογαριασμού σας.

Λειτουργικά cookies

Εδώ αποθηκεύονται οι επιλογές σας. Το neo_lang θυμάται ότι διαβάζετε στα ελληνικά και το neo_currency κρατά το νόμισμα που έχετε επιλέξει για τις συναλλαγές σας. Μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε από το banner χωρίς να χάνεται η πρόσβασή σας, όμως θα χρειάζεται να ορίζετε ξανά τις επιλογές σας σε κάθε επίσκεψη.

Αναλυτικά cookies

Με αυτά βλέπουμε πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, σε συλλογή και όχι σε επίπεδο ατόμου. Μας ενδιαφέρουν δείκτες όπως οι σελίδες με τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα, η διάρκεια παραμονής και τα σημεία όπου οι παίκτες εγκαταλείπουν μια διαδικασία. Τα στοιχεία είναι ανώνυμα και μάς βοηθούν να διορθώνουμε προβλήματα και να βελτιώνουμε την πλοήγηση.

Cookies μάρκετινγκ

Η κατηγορία αυτή μάς επιτρέπει να σας δείχνουμε σχετικές προσφορές όταν επιστρέφετε, για παράδειγμα υπενθύμιση για ένα μπόνους που δεν έχετε ενεργοποιήσει. Λειτουργεί και για retargeting σε πλατφόρμες διαφήμισης. Η συγκατάθεσή σας είναι προαπαιτούμενο και την ανακαλείτε όποτε θέλετε.

Παραδείγματα cookies

Cookies τρίτων στην πλατφόρμα μας

Ορισμένα cookies δεν τίθενται από εμάς αλλά από συνεργάτες που μάς παρέχουν συγκεκριμένες υπηρεσίες. Ελέγχουμε ποιοι πάροχοι είναι αποδεκτοί και με ποιους όρους, ωστόσο κάθε πάροχος διαχειρίζεται τα δικά του cookies σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου.

• Πάροχοι αναλυτικών στοιχείων, όπως το Google Analytics, που μετρούν συλλοκικά την επισκεψιμότητα και τη συμπεριφορά.
• Δίκτυα διαφήμισης που στηρίζουν τις καμπάνιες μάρκετινγκ και το retargeting.
• Πάροχοι πληρωμών, όπως η Viva Wallet, που χρησιμοποιούν cookies για την ασφάλεια των συναλλαγών σας.

Ο έλεγχός μας

Δεν επιτρέπουμε σε τρίτους να συλλέγουν στοιχεία για σκοπούς που δεν έχουμε εγκρίνει. Όταν ένας νέος πάροχος entra στην πλατφόρμα, ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα.

Ρυθμίστε τις προτιμήσεις σας

Το banner συγκατάθεσης

Με το πρώτο σας άνοιγμα εμφανίζεται το banner συγκατάθεσης. Επιλέγετε «Αποδοχή όλων», «Μόνο απαραίτητα» ή μπαίνετε στις λεπτομέρειες και ενεργοποιείτε ξεχωριστά κάθε κατηγορία. Η επιλογή σας αποθηκεύεται και την αλλάζετε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.

Απενεργοποίηση στον browser

Μπορείτε επίσης να μπλοκάρετε ή να διαγράψετε cookies απευθείας από τον browser σας, ανεξάρτητα από τις ρυθμίσεις του ιστότοπού μας.

• Chrome: Ρυθμίσεις, Απόρρητο και ασφάλεια, Cookies και άλλα δεδομένα ιστοσελίδων.
• Firefox: Επιλογές, Απόρρητο και ασφάλεια, Cookies και δεδομένα ιστοσελίδων.
• Safari: Προτιμήσεις, Απόρρητο, Διαχείριση δεδομένων ιστοσελίδων.
• Edge: Ρυθμίσεις, Δεδομένα ιστοσελίπων και συγκατάθεση cookies.

Τι συμβαίνει αν τα μπλοκάρετε

Αν μπλοκάρετε τα απολύτως απαραίτητα cookies, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, να καταθέσετε ή να κάνετε ανάληψη. Η απόρριψη των λειτουργικών, αναλυτικών και cookies μάρκετινγκ δεν εμποδίζει το παιχνίδι, αλλά θα χάνεται η προσαρμογή των επιλογών σας και η εξατομίκευση των προσφορών.

Πόσο κρατάμε κάθε cookie

Κάθε cookie έχει προκαθορισμένη διάρκεια ζωής. Άλλα διαγράφονται μόλις κλείσετε τον browser (cookies συνεδρίας) και άλλα παραμένουν για συγκεκριμένο αριθμό ημερών. Δεν κρατάμε κανένα cookie περισσότερο από όσο απαιτεί ο σκοπός του.

Προηγούμενη διαγραφή

Διαγράφετε όποιο cookie θέλετε και νωρίτερα, είτε από τις ρυθμίσεις του browser σας είτε από το banner μας. Η διαγραφή δεν επηρεάζει το υπόλοιπο του λογαριασμού σας ούτε τα δεδομένα παιχνιδιού σας.

Πώς σας ενημερώνουμε για αλλαγές

Από το ξεκίνημά μας το 2022 επανεξετάζουμε την πολιτική των cookies κάθε φορά που προσθέτουμε νέο πάροχο ή αλλάζει η σχετική νομοθεσία. Όταν κάτι σημαντικό μεταβάλλεται, σας ενημερώνουμε με banner στην αρχική σελίδα και, για ουσιώδεις τροποποιήσεις, με email στη διεύθυνση του λογαριασμού σας τουλάχιστον 14 ημέρες πριν την έναρξη ισχύος.

Η παρούσα έκδοση ισχύει από τη στιγμή της δημοσίευσής της. Για κάθε απορία σχετικά με τα cookies, στείλτε μήνυμα στο [email protected] και η ομάδα υποστήριξης θα σας απαντήσει όλο το 24ωρο.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να παίξω χωρίς καθόλου cookies;

Όχι πλήρως. Χωρίς τα απολύτως απαραίτητα cookies δεν θα συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και δεν θα ολοκληρώσετε κατάθεση ή ανάληψη. Όλες οι υπόλοιπες κατηγορίες είναι προαιρετικές και τις απενεργοποιείτε από το banner.

Πού βλέπω ποια cookies έχει ο browser μου;

Σε όλους τους σύγχρονους browsers, στις ρυθμίσεις απορρήτου υπάρχει λίστα με τα cookies κάθε ιστοσελίδας, όπου μπορείτε να τα διαγράψετε ή να τα μπλοκάρετε ένα προς ένα.

Τι γίνεται αν αλλάξω γνώμη μετά την αποδοχή;

Ανοίγετε τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας και ανακαλείτε ή τροποποιείτε τη συγκατάθεσή σας. Η αλλαγή ισχύει άμεσα.

Τα cookies έχουν πρόσβαση στα προσωπικά μου αρχεία;

Όχι. Τα cookies δεν διαβάζουν αρχεία της συσκευής σας και, όσον αφορά τα αναλυτικά, τα στοιχεία που συλλέγουμε είναι συλλοκικά και ανώνυμα.